Terms & Conditions of Sale (In French below.)
Micro-entrepreneur:
Heather Robinson
141 rue des Soldanelles
01710, Thoiry France
+33 4 50 41 49 99
http://www.heatherrobinsonmosaic.com
info@heatherrobinsonmosaic.com
SIRET no: 84055010700014
Legal Name: Heather ROBINSON
VAT not applicable, art 293b CGI
Clause 1: Object
The general terms and conditions described below detail the rights and obligations of micro-entrepreneur Heather ROBINSON and the Client/Customer in connection with the sale of the following services:
• APE Code 9609Z Other Personal Services n.e.c.
All classes / mosaic sessions.
Anyone has the right to consult the general conditions of sale of micro-entrepreneur Heather ROBINSON:
at the Internet address: http://www.heatherrobinsonmosaic.com
or
on request to the micro-entrepreneur.
Any service offered by the micro-entrepreneur Heather ROBINSON for the Client/Customer therefore implies that the Client/Customer has read these terms and conditions of sale and that she/he unreservedly adheres to these same conditions.
Clause n ° 2: Price and Duration of the Classes/Sessions
Payment for any mosaic course/session reserved by the Client/Customer to the micro-entrepreneur Heather ROBINSON is due by the same Client/Customer, including in case of cancellation by the Client/Customer with less than 24 hours notice.
The price of mosaic classes/sessions/ is 30 Euros per session of 3 hours, payable at each session.
OR
In “pack of 10” for 300 euro payable in advance with the eleventh free session.
The “pack of 10” is valid for one year from the date of purchase and is non refundable.
The price included –
the use of tools for all projects,
grout for all small projects,
refreshments
the materials for your first project,
after which the Client/Customer brings his chosen materials with him. Micro-entrepreneur Heather ROBINSON can provide advice on acquisition of materials.
The Customer may arrive late or leave early, but is required to pay the full 3 hour session/class.
The prices are not increased by the VAT rate, the status of micro-entrepreneur involving a VAT exemption, according to Article 293 B of the CGI.
Clause n ° 3: Terms & Methods of Payment
The payment for individual sessions/classes is made no later than the day of the session/class.
The payment for the “pack of 10” is made no later than the day of the first session/class.
The payment is made:
• in cash (only at the venue and in advance of the meeting or the day of the meeting.) No cash will be accepted by post.
- by check, payable to “Heather Robinson”
- by bank transfer – an RIB is available from: info@heatherrobinsonmosaic.com
Clause 4: Advance Payment Reductions
No reductions will generally be granted in cash in case of advance payment, however with the “pack of 10” the eleventh session is offered free.
Clause 5: Discounts
Discounts may be awarded by micro-entrepreneur Heather ROBINSON at her discretion. The discount will be mentioned as a percentage of the total or by the offer of free sessions.
Clause 6: Late Payment
If, during the first week following the payment due date, the Client has not paid the remaining amount owing the previous week, he / she will have to pay the required amount to micro-entrepreneur Heather ROBINSON before continuing sessions.
Clause 7: Damages and Interests
If, within fifteen days after the implementation of clause n ° 6 “Late Payment,” the Customer has not paid the sums remaining due, this may entitle micro-entrepreneur Heather ROBINSON to compensation for damages and interest.
Clause n ° 8: Delivery
The mosaic sessions will take place at the home of Heather ROBINSON – 141 rue des Soldanelles, 01710, Thoiry, France.
Clause 9: Liability
The micro-entrepreneur Heather ROBINSON reserves the right to cancel or postpone a mosaic session without compensation. In case of absence, the micro-entrepreneur Heather ROBINSON undertakes, as far as possible, to advise the Clients/Customers a week before the next session by email or private message, except in case of illness, or sudden event.
A mosaic session may be canceled by the Client/Customer free of charge provided that this cancellation occurs 24 hours before the scheduled day and time of the meeting.
The communication of this cancellation must be made by private message or by email to info@heatherrobinsonmosaic.com
The session may be postponed to a later date based on the schedule of micro-entrepreneur Heather ROBINSON.
Mosaic sessions involve the active participation of the Client/Customer. The Client/Customer undertakes personally to be vigilant and agrees to comply with the health and safety instructions given to him by the micro-entrepreneur Heather ROBINSON, for the smooth running of the session.
Ongoing participation in the classes is entirely at the discretion of micro-entrepreneuse Heather Robinson. She reserves the right to remove people from the group who disrupt the positive, supportive, collaborative atmosphere.
The micro-entrepreneur Heather ROBINSON can not be held responsible for damages caused to the Customer’s person or their property during mosaic sessions.
The micro-entrepreneur Heather ROBINSON can not be held responsible for any damage or loss of objects and personal effects brought by the Customer.
Clause n ° 10: Contact
For any questions or information, the Client/Customer may contact Heather Robinson:
by completing the contact form on the Website – www.heatherrobinsonmosaic.com
by email at info@heatherrobinsonmosaic.com
by telephone on +33 450 415 999 from Monday to Friday from 9.30 am to 6.30 pm – the Customer/Client is invited to leave a message on the answering machine.
by post to the address – 141 rue des Soldanelles, 01710, Thoiry France.
Clause 11: Intellectual Property
The complete content (texts, comments, books, illustrations, images, videos, graphics, sound … including the underlying technologies used) posted on www.heatherrobinsonmosaic.com is reserved under copyright and as intellectual property globally. As such and in accordance with the provisions of the Code of Intellectual Property and copyright law, only private use is permitted, subject to more restrictive provisions of the Code of Intellectual Property. Any other use constitutes infringement and is punishable under Intellectual Property and or Copyright law without the prior authorization of micro-entrepreneuse Heather ROBINSON. Any total or partial reproduction of the website www.heatherrobinsonmosaic.com is strictly prohibited.
Clause 12: Protection of personal data
The micro-entrepreneur Heather ROBINSON is committed to protecting data that is personal to the Customer/Client. All personal data concerning the Customer/Client that the micro-entrepreneur Heather ROBINSON has collected is treated with the strictest confidentiality, in accordance with the provisions of its privacy policy available on the site – www.heatherrobinsonmosaic.com.
Clause 13: Photos / Video Use
The Client is advised that video clips may be shot and photos taken during the classes/sessions for the purposes of marketing of micro-entrepreneur Heather ROBINSON and Heather Robinson Mosaic. The image of the Customer/Client is likely to be included.
By purchasing and participating in the sessions, the Customer/Client authorizes the use of these images. Consequently, the Client/Customer can not later rescind this permission to the micro-entrepreneur Heather ROBINSON, nor use this circumstance to invoke any prejudice giving right to compensation.
Clause 14: Duration and Application
These Terms apply for the duration of the classes/mosaic sessions offered by micro-entrepreneur Heather ROBINSON. They can be changed at any time without warning by micro-entrepreneur Heather ROBINSON.
Clause 15: Territoriality and applicable law
Sales of mosaic classes/sessions with micro-entrepreneur Heather ROBINSON are subject to French law. Any dispute relating to the existence, interpretation, execution or termination of the contract concluded between the micro-entrepreneur Heather ROBINSON and the Client, even in the event of multiple defendants, will, in the absence of amicable agreement, be the exclusive jurisdiction of the courts of Bourg-en-Bresse (01).
Conditions Générales de Vente
Micro-entrepreneuse:
Heather Robinson
141 rue des Soldanelles
01710, Thoiry France
+33 4 50 41 49 99
http://www.heatherrobinsonmosaic.com
info@heatherrobinsonmosaic.com
SIRET no: 84055010700014
Denomination sociale: Heather ROBINSON
TVA non applicable, art 293b CGI
Clause n° 1 : Objet
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON et du Client dans le cadre de la vente des prestations de services suivants :
• Code APE 9609Z Autres services personnels n.c.a.
- Tous cours/séances de mosaïque.
Toute personne a le droit consulter les conditions générales de vente de la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON:
- à l’adresse Internet : http://www.heatherrobinsonmosaic.com
ou
- sur demande à la micro-entrepreneuse.
Toute prestation effectuée par la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON pour le Client implique donc que le Client ait pris connaissance des présentes conditions générales de vente et qu’il adhère sans réserve à ces mêmes conditions.
Clause n° 2 : Prix et Durée des Cours
Payment pour tout cours de mosaïque réservé par le Client à la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON est dû par ce même Client, y compris en cas d’annulation par le Client avec moins de 24 heures d’avis.
Le prix des cours de mosaïque est 30 Euros par séance de 3 heure, payable a chaque séance.
OU
En “pack de 10” pour 300 euro payable en avance avec la onzième séance gratuit.
Le “pack de 10” est valable un an à compter de la date d’achat. Il est non remboursable en cas d’annulation.
Le prix inclus –
- l’utilisation d’outils pour tous vos projets,
- des joints de carrelage pour tous les petits projets,
- les rafraîchissements
- les matériaux pour votre premier projet,
après quoi le Client apporte ses matériaux choisis avec soi. La micro-entrepreneuse Heather ROBINSON peux fournir des conseils sur l’acquisition des matériaux.
Le Client peut arriver en retard ou partir plus tôt, mais est tenus de payer la séance complète de 3 heures.
Les prix ne sont pas majorés du taux de TVA, le statut de micro-entrepreneur impliquant une franchise de TVA, selon l’article 293 B du CGI.
Clause n° 3 : Modalités de Paiement
Le règlement des cours individuel s’effectue au plus tard le jour de la séance.
Le règlement pour le “pack de 10” s’effectue au plus tard le jour de la première séance.
Le règlement s’effectue :
• soit en espèces (uniquement sur le lieu et en avance de le séance ou le jour de la séance.) Aucun envoi d’espèces par voie postale ne sera accepté.
• soit par chèque, libellé à l’ordre de « Heather Robinson »
• soit par virement bancaire – un RIB est disponible de: info@heatherrobinsonmosaic.com
Clause n° 4 : Escompte
Aucun escompte ne sera consenti en espèces en cas de paiement anticipé, mais avec le “pack de 10” la onzième séance est offerte gratuite.
Clause n° 5 : Remises
Des remises pourront être octroyées par la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON. La remise est mentionnée en pourcentage du total ou par l’offert de séances gratuite, à sa discrétion.
Clause n° 6 : Retard de Paiement
Si, la première semaine suivant la date d’échéance de paiement, le Client ne s’est pas acquitté des sommes restantes dues de la semaine précédente, il devra verser la somme requise à la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON avant de poursuivre des séances.
Clause n° 7 : Dommages et Intérêts
Si, dans les quinze jours qui suivent la mise en œuvre de la clause n° 6 « retard de paiement,» le Client ne s’est pas acquitté des sommes restant dues, ceci pourra ouvrir droit à l’allocation de dommages et intérêts au profit de la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON.
Clause n° 8 : Livraison
Les séances de mosaïque auront lieu au domicile de Heather ROBINSON – 141 rue des Soldanelles, 01710, Thoiry, France.
Clause n° 9 : Responsabilité
La micro-entrepreneuse Heather ROBINSON se réserve le droit d’annuler ou de reporter sans dédommagement une séance de mosaïque. En cas d’absence, la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON s’engage, dans la mesure du possible, de prévenir les élèves une semaine minimum avant la prochaine séance par email ou message privé, sauf en cas de maladie, de force majeure ou d’événement soudain.
Une séance de mosaïque peut être annulée par le Client sans frais dans la condition que cette annulation survienne 24 heures ouvrés avant le jour et l’heure prévue de la séance.
La communication de cette annulation doit être effectuée par message privé ou par email à info@heatherrobinsonmosaic.com
La séance pourra être reportée à une date ultérieure en fonction du planning de la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON.
Les séances de mosaïque impliquent la participation active du Client. Le Client s’engage personnellement à être vigilant et accepte de se soumettre aux consignes d’hygiène et de sécurité qui lui sont données par la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON, pour le bon déroulement de la séance.
La participation continue aux cours est entièrement à la discrétion de la micro-entrepreneuse Heather Robinson. Elle se réserve le droit de destituer les membres du groupe qui perturbent l’atmosphère positive, solidaire, et collaborative des séances.
La micro-entrepreneuse Heather ROBINSON ne pourra pas être tenue responsable des dommages causés à la personne du Client ou à leurs biens lors des séances de mosaïque.
La micro-entrepreneuse Heather ROBINSON ne pourra pas être tenue responsable de tout dommage ou perte d’objets et effets personnels apportés par le Client.
Clause n° 10 : Contact
Pour toute question ou renseignement, le Client peut contacter Heather Robinson :
-
- soit en complétant le formulaire contact sur le Site – www.heatherrobinsonmosaic.com
- soit par email à l’adresse info@heatherrobinsonmosaic.com
- soit par téléphone au numéro +33 450 415 999 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 – le Client est invité à laisser un message sur le répondeur.
- soit par courrier postal à l’adresse – 141 rue des Soldanelles, 01710, Thoiry France.
Clause n° 11 : Propriété intellectuelle
L’intégralité du contenu (textes, commentaires, ouvrages, illustrations, images, vidéos, graphiques, sonores… y compris les technologies sous-jacentes utilisées) affichés sur www.heatherrobinsonmosaic.com est réservée au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est autorisée, sous réserve de dispositions plus restrictives du code de la Propriété Intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON. Toute reproduction totale ou partielle du site www.heatherrobinsonmosaic.com est strictement interdite.
Clause n° 12 : Protection des données personnelles
La micro-entrepreneuse Heather ROBINSON s’engage à protéger les données qui sont personnelles au Client. Toutes les données personnelles concernant le Client que la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON a recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de sa politique de protection des données personnelles disponible sur le Site.
Clause n° 13: Utilisation des Photos/Videos
Le Client est avertis que des clips vidéo sont tournés et que des photos sont prises pendant les séances pour les besoins de la communication de la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON. L’image du Client est donc susceptible d’y figurer.
Par l’achat et la participation aux séances, le Client autorise donc l’exploitation de son image. En conséquence, le Client ne pourra par la suite reprocher cette exploitation à la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON, ni se servir de cette circonstance pour invoquer un quelconque préjudice ouvrant droit à indemnité.
Clause n° 14: Durée et Application
Les présentes Conditions s’appliquent pendant toute la durée des cours/séances de mosaïque offerts par la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON. Elles sont modifiables à tout moment par la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON.
Clause n° 15 : Territorialité et loi applicable
Les ventes de cours de mosaïque avec la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l’existence, l’interprétation, l’exécution ou la rupture du contrat conclu entre la micro-entrepreneuse Heather ROBINSON et le Client, même en cas de pluralité de défendeurs, sera, à défaut d’accord amiable, de la compétence exclusive des tribunaux de Bourg-en-Bresse (01).